1.Политика в отношении обработки персональных данных

  1. 1.Настоящая политика в отношении обработки персональных данных в ООО «Чиббис» (далее – «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ «О персональных данных»), определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Чиббис» (ОГРН/ИНН 1152901000284/2901254484, место нахождения: 163000, Архангельская область, г.о. город Архангельск, г. Архангельск, пр-кт Троицкий, д. 3) (далее – «Оператор», «Чиббис»).
  2. Политика применяется к отношениям, связанным с обработкой Оператором персональных данных следующих категорий субъектов персональных данных (далее также – «Субъект», «Субъекты», «Вы»):
  • пользователей Единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru (далее – «Сервис»);
  • участников акций и/или иных маркетинговых мероприятий;
  • посетителей отдельных лендингов (страниц) веб-сайта https://chibbis.ru/, не являющихся пользователями Сервиса;
  • партнеров Сервиса и их представителей;
  • работников, бывших работников;
  • родственников работников;
  • контрагентов и их представителей;
  • кандидатов на занятие вакантных должностей;
  • заявителей;
  • участников/учредителей Чиббис.
  1. Безопасность персональных данных Субъектов чрезвычайно важна для Чиббис, в связи с чем Чиббис защищает и обрабатывает персональные данные в строгом соответствии с применимым законодательством.
  2. Обеспечение прозрачного процесса обработки персональных данных для предоставления возможности Субъектам контролировать такую обработку имеет большое значение для выстраивания отношений между Оператором и Субъектами. Настоящая Политика разработана для предоставления актуальной информации о по следующим вопросам:
  3. зачем и как Чиббис собирает и использует («обрабатывает») персональные данные Субъектов;
  4. какова роль и обязанности Чиббис как Оператора - юридического лица, принимающего решение о том, зачем и как обрабатывать персональные данные;
  5. каковы права Субъектов в рамках проводимой обработки персональных данных;
  6. какие требования к защите персональных данных реализует Чиббис.
  7. Чиббис ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
  8. Принимая и соглашаясь с настоящей Политикой при регистрации на Сервисе, Субъект, действуя свободно, своей волей и в своем интересе подтверждает свое конкретное, предметное, сознательное, однозначное и информированное согласие на обработку, включая любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, а также путем смешанной обработки, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Оператором предоставленных Субъектом персональных данных, указанных в настоящей Политике, для целей и на срок, указанные в разделе 6 Политики.
  9. Настоящим Субъект проинформирован, что не имеет никаких обязательств по предоставлению Чиббис каких-либо персональных данных, и такое предоставление основано исключительно на свободной воле. Вместе с тем Субъект осознает, что без предоставления персональных данных в случаях, когда это необходимо для работы Сервиса, он не сможет использовать все возможности Сервиса.
  10. В случае, если действующее законодательство не позволяет Субъекту в силу возраста либо отсутствия дееспособности принять самостоятельное решение о предоставлении Персональных данных и (или) согласия на их обработку, он должен использовать Сервис и (или) предоставлять персональные данные исключительно при наличии согласия родителя, опекуна или попечителя. Совершение таких действий означает, что согласие получено.

2. Основные термины, используемые в Политике
  1. Заказ – оформленный Пользователем через функции Сервиса заказ, в результате которого Пользователь заключает договор с Партнером о приготовлении блюда и/или купли-продажи товаров, а также договор доставки.
  2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  3. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  4. Пользователь – физическое лицо, использующее Сервис и предоставившее свои Персональные данные Чиббис.
  5. Партнер – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или иное лицо, когда это допустимо применимым законодательством, которое размещает на Сервисе предложения для реализации товаров/услуг через свои заведения в целях заключения договора с Пользователем.
  6. Доставщик – лицо, которое непосредственно осуществляет доставку Заказа Пользователю.
  7. Сервис – совокупность программ для ЭВМ, в том числе сайт, доступный по адресу: chibbis.ru, приложения «Чиббис – доставка еды на дом», доступные через Google Play, App Store и иные мобильные платформы, а также рекламные площадки, принадлежащие или администрируемые Чиббис и рекламные площадки, которые Чиббис использует на основании заключенных договоров с третьими лицами.
  8. Товар – объект купли-продажи (вещь), не изъятый из гражданского оборота и не ограниченный в нем, не запрещенный к дистанционной реализации действующим законодательством, являющийся предметом договора купли-продажи, заключаемого с Пользователем Сервиса. 
  9. Иные термины, используемые в Политике и иных документах Чиббис, имеют значение, установленное для них ФЗ «О персональных данных».

3.Основные права и обязанности Оператора
  1. Оператор имеет право:
  • получать от Субъекта персональные данные, перечень которых и цели использования указаны в разделе 6 Политики;
  • в случае отзыва Субъектом согласия на обработку персональных данных, а также направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта при наличии оснований, указанных в ФЗ «О персональных данных»;
  • самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами;
  • передавать полученные от Субъекта, оформившего Заказ, персональные данные Партнерам, Доставщикам и/или иным лицам в объеме, необходимом для исполнения Заказа.
  1. Оператор обязан:
  • предоставлять по просьбе Субъекта информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
  • отвечать на обращения и запросы Субъектов в порядке и сроки в соответствии с требованиями ФЗ «О персональных данных»;
  • сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию;
  • принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Субъектов от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
  • прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных ФЗ «О персональных данных»;
исполнять иные обязанности, предусмотренные ФЗ «О персональных данных».

4.Основные права и обязанности Субъекта
  1. Субъект имеет право:
  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются Субъекту Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим Субъектам, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен ФЗ «О персональных данных»;
  • Пользователь также вправе ознакомиться с информацией, которую Чиббис хранит о нем, в том числе в своем личном кабинете Сервиса. Если Пользователь считает, что какая-либо информация, которую Чиббис хранит о нем, некорректная или неполная, он может войти в свою учетную запись и исправить персональные данные самостоятельно.
  • требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
  • на отзыв согласия на обработку его персональных данных, а также на направление требования о прекращении обработки персональных данных Субъекта в случае отсутствия правовых оснований для обработки персональных данных;
  • обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
  • на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
  1. Субъект обязан:
  • предоставлять Оператору достоверные персональные данные;
  • сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных в разумный срок.
  1. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом Субъекте без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.Принципы обработки персональных данных
  1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
  2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
  3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
  4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
  5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
  6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
  7. Сроки обработки (хранения) персональных данных указаны в разделе 6 Политики. По истечении сроков обработки (хранения) персональные данные уничтожаются, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации. По достижении цели обработки в рамках указанных сроков персональные данные могут быть обезличены Оператором.
6. Условия обработки персональных данных
Персональные данные, отмеченные «звёздочкой» ("*") по тексту Политики, не обязательны для заполнения Субъектом, их указание опционально в зависимости от желания и необходимости такого указания для Субъекта.


Цель обработки персональных данных

Перечень персональных данных / правовое основание обработки персональных данных / срок хранения персональных данных / иная дополнительная информация 

Пользователи

Регистрация, идентификация, верификация, аутентификация и авторизация на Сервисе.
  • Номер телефона;
  • имя пользователя или псевдоним;

Согласие на обработку персональных данных.

Договор (Лицензионное соглашение на использование единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru (Пользовательское соглашение)).

6 лет с момента последнего использования Сервиса или исполнения последнего Заказа, в зависимости от того, что произойдет позднее.

Заполнение личного кабинета Пользователя на Сервисе.
  • Номер телефона;
  • имя пользователя или псевдоним;
  • дата рождения*;
  • пол*;
  • e-mail;
  • данные об учетной записи (аккаунте) на Сервисе.

Согласие на обработку персональных данных.

Договор (Лицензионное соглашение на использование единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru (Пользовательское соглашение));

6 лет с момента последнего использования Сервиса или исполнения последнего Заказа, в зависимости от того, что произойдет позднее.

Оформление и исполнение Заказа, осуществление доставки Заказа, контроль статуса Заказа, оплата Заказа.

Пользование услугами Сервиса Чиббис и третьих лиц.
  • Номер телефона;
  • имя пользователя или псевдоним;
  • e-mail*;
  • адрес доставки Заказа, текущая геолокация, местоположение;
  • иная указанная Пользователем информация о деталях Заказа, которую можно отнести к Персональным данным*.

Согласие на обработку персональных данных.

Договор (Лицензионное соглашение на использование единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru (Пользовательское соглашение)).

Выполнение обязанностей (полномочий) Чиббис, предусмотренных законодательством РФ, в том числе Федеральным законом «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

6 лет с момента последнего использования Сервиса или исполнения последнего Заказа, в зависимости от того, что произойдет позднее.

Направление информационных, в том числе сервисных сообщений, на электронную почту Пользователя, мобильный телефон или через используемые им сервисы партнеров (контрагентов) Чиббис (социальные сети, мессенджеры, push-уведомления и иные), в том числе для связи с Пользователем.

Продвижение товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с помощью средств связи, посредством телефонной связи, по сети подвижной радиотелефонной связи и иным способом, чата, рассылок SMS-сообщений, рассылок сообщений посредством сервисов обмена мгновенными сообщениями, рассылок по электронной почте, направления Push-уведомлений и иным способом.
  • Номер телефона;
  • имя пользователя или псевдоним;
  • e-mail.

Согласие на обработку персональных данных.

Договор (Лицензионное соглашение на использование единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru (Пользовательское соглашение)).

6 лет с момента последнего использования Сервиса или исполнения последнего Заказа, в зависимости от того, что произойдет позднее.

Рассмотрение и опубликование отзывов на Сервисе.
  • Имя пользователя или псевдоним.

Согласие на обработку персональных данных.

Договор (Лицензионное соглашение на использование единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru (Пользовательское соглашение)).

6 лет с момента последнего использования Сервиса или исполнения последнего Заказа, в зависимости от того, что произойдет позднее.

Обеспечение участия в программах лояльности.
  • Номер телефона;
  • имя пользователя или псевдоним;
  • e-mail;
  • данные об учетной записи (аккаунте) на Сервисе;
  • иные необходимые для указанной цели сведения.

Согласие на обработку персональных данных;

Договор (Лицензионное соглашение на использование единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru (Пользовательское соглашение)).

6 лет с момента последнего использования Сервиса или исполнения последнего Заказа, в зависимости от того, что произойдет позднее.

Проведение опросов, статистических и маркетинговых исследований, в т.ч. направленных на повышение качества предоставляемых Чиббис услуг.
  • Номер телефона;
  • имя пользователя или псевдоним;
  • e-mail;
  • иные данные, необходимые для проведения опроса, статистических и маркетинговых исследований.

Согласие на обработку персональных данных.

Договор (Лицензионное соглашение на использование единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru (Пользовательское соглашение)).

6 лет после проведения опроса и (или) исследования.

Урегулирование претензий.
  • Фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • e-mail;
  • почтовый адрес;
  • иные данные, необходимые для урегулирования претензий.

Согласие на обработку персональных данных;

Договор (Лицензионное соглашение на использование единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru (Пользовательское соглашение)).

Выполнение обязанностей (полномочий) Чиббис, предусмотренных законодательством РФ, в том числе Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

6 лет с момента урегулирования претензии.

Улучшение Сервиса, исправление ошибок, совершенствование функционала.

Проведение аудита и прочих внутренних исследований, обработка статистических данных с целью повышения качества предоставляемых Чиббис услуг.

Выявление угроз безопасности для Сервиса, Чиббис и (или) третьих лиц, в том числе проверка благонадежности Пользователя при заключении договоров с использованием Сервиса.
  • Технические данные, включая, но не ограничиваясь: IP-адрес, метаданные, данные cookie-файлов, cookie-идентификаторы, IP-адреса, сведения о браузере и операционной системе, идентификатор мобильного устройства.

Согласие на обработку персональных данных.

Договор (Лицензионное соглашение на использование единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru (Пользовательское соглашение));

6 лет с момента удаления/блокирования/прекращения учетной записи Пользователя.

Создание информационных систем данных, анализ, моделирование, прогнозирование, построение математических моделей, профилирование, таргетирование, построение скоринг-моделей, их использование и передачу результатов обработки информации третьим лицам, обогащение и сегментация для формирования и адаптации возможных услуг и предложений Чиббис и третьих лиц, анализ агрегированных и анонимных данных, статистические и исследовательские цели.
  • Данные об учетной записи (аккаунте) на Сервисе;
  • имя пользователя или псевдоним;
  • технические данные, включая, но не ограничиваясь: уникальный идентификатор, IP-адрес, метаданные, данные cookie-файлов (в том числе выбранный город, введенный Пользователем адрес, его координаты), cookie-идентификаторы, сведения о браузере и операционной системе, идентификатор мобильного устройства, географическое положение, данные о провайдере, информация об устройстве и программном обеспечении Пользователя, результаты автоматизированной обработки таких данных в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов;
  • иные необходимые для указанной цели сведения.

Согласие на обработку персональных данных.

Договор (Лицензионное соглашение на использование единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru (Пользовательское соглашение)).

6 лет с момента удаления/блокирования/прекращения учетной записи Пользователя.

Исполнение договора Оператора с обработчиком персональных данных ООО «Яндекс.Облако» (Яндекс) на использование Сервисов Платформы «Яндекс.Облако» и Специальных условий использования Сервисов Платформы «Яндекс.Облако» в т.ч. определение, является ли Пользователь человеком или роботом, отладка и обучение алгоритмов (улучшения качества сервисов) для Оператора. 
  • Технические данные об устройстве Пользователя, его активности и цифровой отпечаток (token, browser features, referer, timezone и т.д.).

Согласие на обработку персональных данных.

Договор (Лицензионное соглашение на использование единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru (Пользовательское соглашение)).

60 календарных дней с даты сбора данных Сервисом Платформы «Яндекс.Облако» (СмартКапча).

Запросы, касающиеся обработки персональных данных Яндекс по поручению Оператора, необходимо направлять оператору в связи с тем, что Яндекс не обладает возможностями идентифицировать субъекта персональных данных.

Участники акций и/или иных маркетинговых мероприятий

Обеспечение участия в акциях и/или иных маркетинговых мероприятиях.
  • Номер телефона;
  • e-mail;
  • имя пользователя или псевдоним;
  • уникальный идентификатор, хэш-ID;
  • иные необходимые для указанной цели сведения.

Договор, правила акции, другие аналогичные документы, оформляемые при проведении акций и/или иных маркетинговых мероприятий.

3 года со дня окончания акции или иного маркетингового мероприятия или выплаты приза, в зависимости от того, что произойдет позднее, если иной срок не предусмотрен договором.

Идентификация победителя акции или иного маркетингового мероприятия с целью подтверждения его данных и передачи ему приза (если иное не предусмотрено условиями акций, иных маркетинговых мероприятий).
  • Номер телефона;
  • e-mail;
  • имя пользователя или псевдоним;
  • уникальный идентификатор;
  • иные необходимые для указанной цели сведения.

Договор, правила акции, другие аналогичные документы, оформляемые при проведении акций и/или иных маркетинговых мероприятий).

3 года со дня окончания акции или иного маркетингового мероприятия или выплаты приза, в зависимости от того, что произойдет позднее, если иной срок не предусмотрен договором.

Выплата за победителя акции и/или иных маркетинговых мероприятий налогов, применение налоговых льгот и предоставление необходимых данных в налоговые органы.
  • Фамилия, имя, отчество;
  • пол;
  • гражданство;
  • паспортные данные;
  • дата и место рождения;
  • адрес регистрации по месту жительства или месту временного пребывания;
  • ИНН/СНИЛС (при наличии);
  • номер телефона;
  • e-mail;
  • иные необходимые для указанной цели сведения.

Выполнение обязанностей (полномочий) Чиббис, предусмотренных законодательством РФ, в том числе Налоговым кодексом РФ.

3 года со дня окончания акции или иного маркетингового мероприятия или выплаты приза в зависимости от того, что произойдет позднее.

Посетители отдельных лендингов (страниц) веб-сайта https://chibbis.ru/, не являющиеся пользователями Сервиса

Заполнение формы обратной связи, отправка заявки.

Направление сообщений или уведомлений по результатам рассмотрения заявки.
  • Фамилия, имя, отчество или псевдоним;
  • номер телефона;
  • e-mail;
  • технические данные, включая, но не ограничиваясь: уникальный идентификатор, IP-адрес, метаданные, данные cookie-файлов (в том числе выбранный город, введенный посетителем адрес, его координаты), cookie-идентификаторы, сведения о браузере и операционной системе, идентификатор мобильного устройства, географическое положение, данные о провайдере, информация об устройстве и программном обеспечении, результаты автоматизированной обработки таких данных в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов;
  • иные данные, которые могут быть предоставлены отправителем самостоятельно.

Согласие на обработку персональных данных.

6 лет с момента заполнения формы обратной связи/отправки заявки.

Просмотр лендингов (страниц)
  • технические данные, включая, но не ограничиваясь: уникальный идентификатор, IP-адрес, метаданные, данные cookie-файлов (в том числе выбранный город, введенный посетителем адрес, его координаты), cookie-идентификаторы, сведения о браузере и операционной системе, идентификатор мобильного устройства, географическое положение, данные о провайдере, информация об устройстве и программном обеспечении, результаты автоматизированной обработки таких данных в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов.

Согласие на обработку персональных данных.

До 1 года с момента последнего посещения лендингов (страниц).

Партнеры сервиса и их представители

Регистрация на Сервисе.
  • E-mail.

Договор (оферта для партнеров единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru).

6 лет с момента последнего использования Сервиса или исполнения последнего Заказа, в зависимости от того, что произойдет позднее.

Пользование услугами Сервиса Чиббис, осуществление расчетов за услуги Чиббис.

Предложение к продаже, продажа и доставка Пользователям Товаров, размещенных на Сервисе, исполнение Заказов.
  • Фамилия, имя, отчество Партнера / его представителя;
  • номер телефона;
  • e-mail;
  • идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
  • реквизиты банковского счета;
  • иные сведения, предоставленные Продавцом / его представителем.

Договор (оферта для партнеров единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru).

6 лет с момента последнего использования Сервиса или исполнения последнего Заказа, в зависимости от того, что произойдет позднее.

Заполнение личного кабинета Партнера.
  • Фамилия, имя, отчество Партнера / его представителя;
  • номер телефона;
  • адрес места нахождения;
  • e-mail;
  • ИНН;
  • иные сведения, предоставленные Продавцом / его представителем Чиббис.

Договор (оферта для партнеров единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru).

6 лет с момента последнего использования Сервиса или исполнения последнего Заказа, в зависимости от того, что произойдет позднее.

Размещение данных Партнера во исполнение требований законодательства.
  • Фамилия, имя, отчество;
  • адрес места нахождения;
  • ИНН;
  • иные сведения, которые должны быть сообщены согласно действующему законодательству.

Договор (оферта для партнеров единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru).

Выполнение обязанностей (полномочий) Чиббис, предусмотренных законодательством РФ, в том числе Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

До окончания срока действия Договора.

Проведение опросов, статистических и маркетинговых исследований, в т.ч. направленных на повышение качества предоставляемых Чиббис услуг.
  • Фамилия, имя, отчество Партнера / его представителя;
  • номер телефона;
  • e-mail;
  • иные данные, необходимые для проведения опроса, статистических и маркетинговых исследований.

Договор (оферта для партнеров единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru).

6 лет после проведения опроса и (или) исследования.

Урегулирование претензий.
  • Фамилия, имя, отчество Партнера / его представителя;
  • номер телефона;
  • e-mail;
  • иные данные, необходимые для урегулирования претензий.

Договор (оферта для партнеров единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru).

Выполнение обязанностей (полномочий) Чиббис, предусмотренных законодательством РФ, в том числе Гражданского кодекса РФ.

6 лет с момента урегулирования претензии.

Направление уведомлений, запросов и информационных сообщений, связанных с использованием Сервиса.

Продвижение товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с помощью средств связи, посредством телефонной связи, по сети подвижной радиотелефонной связи и иным способом, чата, рассылок SMS-сообщений, рассылок сообщений посредством сервисов обмена мгновенными сообщениями, рассылок по электронной почте и иным способом.
  • Номер телефона;
  • имя пользователя или псевдоним;

Согласие на обработку персональных данных.

Договор (Лицензионное соглашение на использование единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru (Пользовательское соглашение)).

6 лет с момента последнего использования Сервиса или исполнения последнего Заказа, в зависимости от того, что произойдет позднее.

Заполнение личного кабинета Пользователя на Сервисе.
  • Номер телефона;
  • имя пользователя или псевдоним;
  • дата рождения*;
  • пол*;
  • e-mail;
  • данные об учетной записи (аккаунте) на Сервисе.

Согласие на обработку персональных данных.

Договор (Лицензионное соглашение на использование единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru (Пользовательское соглашение));

6 лет с момента последнего использования Сервиса или исполнения последнего Заказа, в зависимости от того, что произойдет позднее.

Оформление и исполнение Заказа, осуществление доставки Заказа, контроль статуса Заказа, оплата Заказа.

Пользование услугами Сервиса Чиббис и третьих лиц.
  • Номер телефона;
  • имя пользователя или псевдоним;
  • e-mail*;
  • адрес доставки Заказа, текущая геолокация, местоположение;
  • иная указанная Пользователем информация о деталях Заказа, которую можно отнести к Персональным данным*.

Согласие на обработку персональных данных.

Договор (Лицензионное соглашение на использование единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru (Пользовательское соглашение)).

Выполнение обязанностей (полномочий) Чиббис, предусмотренных законодательством РФ, в том числе Федеральным законом «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

6 лет с момента последнего использования Сервиса или исполнения последнего Заказа, в зависимости от того, что произойдет позднее.

Направление информационных, в том числе сервисных сообщений, на электронную почту Пользователя, мобильный телефон или через используемые им сервисы партнеров (контрагентов) Чиббис (социальные сети, мессенджеры, push-уведомления и иные), в том числе для связи с Пользователем.

Продвижение товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с помощью средств связи, посредством телефонной связи, по сети подвижной радиотелефонной связи и иным способом, чата, рассылок SMS-сообщений, рассылок сообщений посредством сервисов обмена мгновенными сообщениями, рассылок по электронной почте, направления Push-уведомлений и иным способом.
  • Номер телефона;
  • имя пользователя или псевдоним;
  • e-mail.

Согласие на обработку персональных данных.

Договор (Лицензионное соглашение на использование единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru (Пользовательское соглашение)).

6 лет с момента последнего использования Сервиса или исполнения последнего Заказа, в зависимости от того, что произойдет позднее.

Рассмотрение и опубликование отзывов на Сервисе.
  • Имя пользователя или псевдоним.

Согласие на обработку персональных данных.

Договор (Лицензионное соглашение на использование единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru (Пользовательское соглашение)).

6 лет с момента последнего использования Сервиса или исполнения последнего Заказа, в зависимости от того, что произойдет позднее.

Обеспечение участия в программах лояльности.
  • Номер телефона;
  • имя пользователя или псевдоним;
  • e-mail;
  • данные об учетной записи (аккаунте) на Сервисе;
  • иные необходимые для указанной цели сведения.

Согласие на обработку персональных данных;

Договор (Лицензионное соглашение на использование единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru (Пользовательское соглашение)).

6 лет с момента последнего использования Сервиса или исполнения последнего Заказа, в зависимости от того, что произойдет позднее.

Проведение опросов, статистических и маркетинговых исследований, в т.ч. направленных на повышение качества предоставляемых Чиббис услуг.
  • Номер телефона;
  • имя пользователя или псевдоним;
  • e-mail;
  • иные данные, необходимые для проведения опроса, статистических и маркетинговых исследований.

Согласие на обработку персональных данных.

Договор (Лицензионное соглашение на использование единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru (Пользовательское соглашение)).

6 лет после проведения опроса и (или) исследования.

Урегулирование претензий.
  • Фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • e-mail;
  • почтовый адрес;
  • иные данные, необходимые для урегулирования претензий.

Согласие на обработку персональных данных;

Договор (Лицензионное соглашение на использование единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru (Пользовательское соглашение)).

Выполнение обязанностей (полномочий) Чиббис, предусмотренных законодательством РФ, в том числе Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

6 лет с момента урегулирования претензии.

Улучшение Сервиса, исправление ошибок, совершенствование функционала.

Проведение аудита и прочих внутренних исследований, обработка статистических данных с целью повышения качества предоставляемых Чиббис услуг.

Выявление угроз безопасности для Сервиса, Чиббис и (или) третьих лиц, в том числе проверка благонадежности Пользователя при заключении договоров с использованием Сервиса.
  • Технические данные, включая, но не ограничиваясь: IP-адрес, метаданные, данные cookie-файлов, cookie-идентификаторы, IP-адреса, сведения о браузере и операционной системе, идентификатор мобильного устройства.

Согласие на обработку персональных данных.

Договор (Лицензионное соглашение на использование единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru (Пользовательское соглашение));

6 лет с момента удаления/блокирования/прекращения учетной записи Пользователя.

Создание информационных систем данных, анализ, моделирование, прогнозирование, построение математических моделей, профилирование, таргетирование, построение скоринг-моделей, их использование и передачу результатов обработки информации третьим лицам, обогащение и сегментация для формирования и адаптации возможных услуг и предложений Чиббис и третьих лиц, анализ агрегированных и анонимных данных, статистические и исследовательские цели.
  • Данные об учетной записи (аккаунте) на Сервисе;
  • имя пользователя или псевдоним;
  • технические данные, включая, но не ограничиваясь: уникальный идентификатор, IP-адрес, метаданные, данные cookie-файлов (в том числе выбранный город, введенный Пользователем адрес, его координаты), cookie-идентификаторы, сведения о браузере и операционной системе, идентификатор мобильного устройства, географическое положение, данные о провайдере, информация об устройстве и программном обеспечении Пользователя, результаты автоматизированной обработки таких данных в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов;
  • иные необходимые для указанной цели сведения.

Согласие на обработку персональных данных.

Договор (Лицензионное соглашение на использование единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru (Пользовательское соглашение)).

6 лет с момента удаления/блокирования/прекращения учетной записи Пользователя.

Исполнение договора Оператора с обработчиком персональных данных ООО «Яндекс.Облако» (Яндекс) на использование Сервисов Платформы «Яндекс.Облако» и Специальных условий использования Сервисов Платформы «Яндекс.Облако» в т.ч. определение, является ли Пользователь человеком или роботом, отладка и обучение алгоритмов (улучшения качества сервисов) для Оператора. 
  • Технические данные об устройстве Пользователя, его активности и цифровой отпечаток (token, browser features, referer, timezone и т.д.).

Согласие на обработку персональных данных.

Договор (Лицензионное соглашение на использование единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru (Пользовательское соглашение)).

60 календарных дней с даты сбора данных Сервисом Платформы «Яндекс.Облако» (СмартКапча).

Запросы, касающиеся обработки персональных данных Яндекс по поручению Оператора, необходимо направлять оператору в связи с тем, что Яндекс не обладает возможностями идентифицировать субъекта персональных данных.

Цель обработки персональных данных

Перечень персональных данных / правовое основание обработки персональных данных / срок хранения персональных данных / иная дополнительная информация 

Участники акций и/или иных маркетинговых мероприятий

Обеспечение участия в акциях и/или иных маркетинговых мероприятиях.
  • Номер телефона;
  • e-mail;
  • имя пользователя или псевдоним;
  • уникальный идентификатор, хэш-ID;
  • иные необходимые для указанной цели сведения.

Договор, правила акции, другие аналогичные документы, оформляемые при проведении акций и/или иных маркетинговых мероприятий.

3 года со дня окончания акции или иного маркетингового мероприятия или выплаты приза, в зависимости от того, что произойдет позднее, если иной срок не предусмотрен договором.

Идентификация победителя акции или иного маркетингового мероприятия с целью подтверждения его данных и передачи ему приза (если иное не предусмотрено условиями акций, иных маркетинговых мероприятий).
  • Номер телефона;
  • e-mail;
  • имя пользователя или псевдоним;
  • уникальный идентификатор;
  • иные необходимые для указанной цели сведения.

Договор, правила акции, другие аналогичные документы, оформляемые при проведении акций и/или иных маркетинговых мероприятий). 3 года со дня окончания акции или иного маркетингового мероприятия или выплаты приза, в зависимости от того, что произойдет позднее, если иной срок не предусмотрен договором.

Выплата за победителя акции и/или иных маркетинговых мероприятий налогов, применение налоговых льгот и предоставление необходимых данных в налоговые органы.
  • Фамилия, имя, отчество;
  • пол;
  • гражданство;
  • паспортные данные;
  • дата и место рождения;
  • адрес регистрации по месту жительства или месту временного пребывания;
  • ИНН/СНИЛС (при наличии);
  • номер телефона;
  • e-mail;
  • иные необходимые для указанной цели сведения.

Выполнение обязанностей (полномочий) Чиббис, предусмотренных законодательством РФ, в том числе Налоговым кодексом РФ.

3 года со дня окончания акции или иного маркетингового мероприятия или выплаты приза в зависимости от того, что произойдет позднее.

Посетители отдельных лендингов (страниц) веб-сайта https://chibbis.ru/, не являющиеся пользователями Сервиса

Заполнение формы обратной связи, отправка заявки.

Направление сообщений или уведомлений по результатам рассмотрения заявки.
  • Фамилия, имя, отчество или псевдоним;
  • номер телефона;
  • e-mail;
  • технические данные, включая, но не ограничиваясь: уникальный идентификатор, IP-адрес, метаданные, данные cookie-файлов (в том числе выбранный город, введенный посетителем адрес, его координаты), cookie-идентификаторы, сведения о браузере и операционной системе, идентификатор мобильного устройства, географическое положение, данные о провайдере, информация об устройстве и программном обеспечении, результаты автоматизированной обработки таких данных в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов;
  • иные данные, которые могут быть предоставлены отправителем самостоятельно.

Согласие на обработку персональных данных. 6 лет с момента заполнения формы обратной связи/отправки заявки.

Просмотр лендингов (страниц)
  • технические данные, включая, но не ограничиваясь: уникальный идентификатор, IP-адрес, метаданные, данные cookie-файлов (в том числе выбранный город, введенный посетителем адрес, его координаты), cookie-идентификаторы, сведения о браузере и операционной системе, идентификатор мобильного устройства, географическое положение, данные о провайдере, информация об устройстве и программном обеспечении, результаты автоматизированной обработки таких данных в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов.

Согласие на обработку персональных данных.

До 1 года с момента последнего посещения лендингов (страниц).

Партнеры сервиса и их представители

Регистрация на Сервисе.
  • E-mail.

Договор (оферта для партнеров единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru).

6 лет с момента последнего использования Сервиса или исполнения последнего Заказа, в зависимости от того, что произойдет позднее.

Пользование услугами Сервиса Чиббис, осуществление расчетов за услуги Чиббис.

Предложение к продаже, продажа и доставка Пользователям Товаров, размещенных на Сервисе, исполнение Заказов.
  • Фамилия, имя, отчество Партнера / его представителя;
  • номер телефона;
  • e-mail;
  • идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
  • реквизиты банковского счета;
  • иные сведения, предоставленные Продавцом / его представителем.

Договор (оферта для партнеров единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru).

6 лет с момента последнего использования Сервиса или исполнения последнего Заказа, в зависимости от того, что произойдет позднее.

Заполнение личного кабинета Партнера.
  • Фамилия, имя, отчество Партнера / его представителя;
  • номер телефона;
  • адрес места нахождения;
  • e-mail;
  • ИНН;
  • иные сведения, предоставленные Продавцом / его представителем Чиббис.

Договор (оферта для партнеров единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru).

6 лет с момента последнего использования Сервиса или исполнения последнего Заказа, в зависимости от того, что произойдет позднее.

Размещение данных Партнера во исполнение требований законодательства.
  • Фамилия, имя, отчество;
  • адрес места нахождения;
  • ИНН;
  • иные сведения, которые должны быть сообщены согласно действующему законодательству.

Договор (оферта для партнеров единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru).

Выполнение обязанностей (полномочий) Чиббис, предусмотренных законодательством РФ, в том числе Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

До окончания срока действия Договора.

Проведение опросов, статистических и маркетинговых исследований, в т.ч. направленных на повышение качества предоставляемых Чиббис услуг.
  • Фамилия, имя, отчество Партнера / его представителя;
  • номер телефона;
  • e-mail;
  • иные данные, необходимые для проведения опроса, статистических и маркетинговых исследований.

Договор (оферта для партнеров единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru).

6 лет после проведения опроса и (или) исследования.

Урегулирование претензий.
  • Фамилия, имя, отчество Партнера / его представителя;
  • номер телефона;
  • e-mail;
  • иные данные, необходимые для урегулирования претензий.

Договор (оферта для партнеров единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru).

Выполнение обязанностей (полномочий) Чиббис, предусмотренных законодательством РФ, в том числе Гражданского кодекса РФ.

6 лет с момента урегулирования претензии.

Направление уведомлений, запросов и информационных сообщений, связанных с использованием Сервиса.

Продвижение товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с помощью средств связи, посредством телефонной связи, по сети подвижной радиотелефонной связи и иным способом, чата, рассылок SMS-сообщений, рассылок сообщений посредством сервисов обмена мгновенными сообщениями, рассылок по электронной почте и иным способом.
  • Фамилия, имя, отчество Партнера / его представителя; 
  • номер телефона;
  • e-mail.

Договор (оферта для партнеров единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru).

6 лет с даты направления уведомлений, запросов и информационных сообщений, связанных с использованием Сервиса.

Улучшение Сервиса, пользовательского опыта исправление ошибок, совершенствование функционала.

Проведение аудита и прочих внутренних исследований, обработка статистических данных с целью повышения качества предоставляемых Чиббис услуг.

Выявление угроз безопасности для Сервиса, Чиббис и (или) третьих лиц, в том числе проверка благонадежности Партнера при заключении договоров с использованием Сервиса.
  • Технические данные, включая, но не ограничиваясь: уникальный идентификатор, IP-адрес, метаданные, данные cookie-файлов, cookie-идентификаторы, сведения о браузере и операционной системе, идентификатор мобильного устройства, географическое положение, данные о провайдере, информация об устройстве и программном обеспечении Партнера, результаты автоматизированной обработки таких данных в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов.

Договор (оферта для партнеров единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru).

6 лет с момента удаления/блокирования/прекращения учетной записи Партнера.

Исполнение договора Оператора с обработчиком персональных данных ООО «Яндекс.Облако» (Яндекс) на использование Сервисов Платформы «Яндекс.Облако» и Специальных условий использования Сервисов Платформы «Яндекс.Облако» в т.ч. определение, является ли Пользователь человеком или роботом, отладка и обучение алгоритмов (улучшения качества сервисов) для Оператора. 
  • Технические данные об устройстве Пользователя, его активности и цифровой отпечаток (token, browser features, referer, timezone и т.д.).

Согласие на обработку персональных данных.

Договор (оферта для партнеров единого сервиса заказа и доставки Chibbis.ru).

60 календарных дней с даты сбора данных Сервисом Платформы «Яндекс.Облако» (СмартКапча).

Запросы, касающиеся обработки персональных данных Яндекс по поручению Оператора, необходимо направлять оператору в связи с тем, что Яндекс не обладает возможностями идентифицировать субъекта персональных данных.

Субъект должен ознакомиться с политикой конфиденциальности ООО «Яндекс» и/или его аффилированных лиц, в том числе входящих в одну группу с ООО «Яндекс» по ссылке: https://yandex.ru/legal/confidential/ru/?ysclid=mfxuklhdrd75487684, в том числе положениями, что Яндекс вправе на указанных в политике условиях осуществлять дальнейшую обработку его персональных данных в целях улучшения качества сервисов в качестве самостоятельного оператора.

Работники, бывшие работники

Осуществление трудовой деятельности.


Хранение документов (в том числе в архиве).
  • Фамилия, имя, отчество, в т.ч. предыдущие;
  • дата и место рождения;
  • гражданство;
  • паспортные данные;
  • пол;
  • адрес и дата регистрации по месту жительства;
  • адрес фактического проживания;
  • e-mail;
  • номер телефона;
  • банковские реквизиты;
  • ИНН/СНИЛС (при наличии);
  • сведения о семейном положении и составе семьи;
  • сведения о трудовом стаже, предыдущих местах работы, доходах с предыдущих мест работы, характеристики и рекомендации с предыдущих мест работы;
  • сведения об образовании, специальности, повышении квалификации, переподготовке, аттестации, наличии специальных званий и занятии должностей государственной и муниципальной службы;
  • сведения о воинском учете;
  • данные трудовой книжки и вкладыша к трудовой книжке;
  • данные трудового договора;
  • данные организационно-распорядительных документов о приеме на работу, переводах, размер заработной платы, премировании, поощрениях и взысканиях, а также других документов по личному составу, образующихся за время работы в Чиббис; 
  • данные, хранящиеся в личном деле;
  • сведения, отраженные в личной карточке работника (унифицированная форма Т-2);
  • сведения о социальных гарантиях (льготах); 
  • сведения о результатах служебных расследований;
  • сведения о факте уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования по реабилитирующим основаниям (в случаях, установленных Трудовым кодексом РФ);
  • справка об использовании права на оплату к месту проведения отпуска и обратно;
  • персональные данные специальной категории (сведения о состоянии здоровья (в случаях, установленных Трудовым кодексом РФ и иными федеральными законами).

Согласие на обработку персональных данных.

Выполнение обязанностей (полномочий) Чиббис, предусмотренных законодательством РФ, в том числе Трудовым кодексом РФ, Налоговым кодексом РФ, Федеральным законом «Об основах обязательного социального страхования» от 16.07.1999 № 165-ФЗ, Федеральным законом от 29.12.2006 № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством», Федеральным законом «О воинской обязанности и военной службе» от 28.03.1998 № 53-ФЗ, Федеральным законом «О противодействии коррупции» от 25.12.2008 № 273-ФЗ, Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве».

75/50 лет со дня расторжения трудового договора.

Осуществление контроля количества и качества выполняемой работы, обеспечение сохранности имущества работодателя.
  • Фамилия, имя, отчество, в т.ч. предыдущие;
  • дата и место рождения;
  • гражданство;
  • паспортные данные;
  • пол;
  • адрес и дата регистрации по месту жительства;
  • адрес фактического проживания;
  • e-mail;
  • номер телефона;
  • ИНН/СНИЛС (при наличии);
  • данные трудовой книжки и вкладыша к трудовой книжке;
  • данные трудового договора;
  • данные организационно-распорядительных документов о приеме на работу, переводах, размер заработной платы, премировании, поощрениях и взысканиях, а также других документов по личному составу, образующихся за время работы в Чиббис; 
  • данные, хранящиеся в личном деле;
  • сведения, отраженные в личной карточке работника (унифицированная форма Т-2);
  • сведения о результатах служебных расследований.

Согласие на обработку персональных данных.

Выполнение обязанностей (полномочий) Чиббис, предусмотренных законодательством РФ, в том числе Трудовым кодексом РФ, Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации».

75/50 лет со дня расторжения трудового договора.

Обеспечение личной безопасности работников и обеспечение сохранности имущества работодателя и работника путем использования пропускного режима. 
  • Фамилия, имя, отчество, в том числе предыдущие.

Согласие на обработку персональных данных.

3 года со дня расторжения трудового договора.

Получение работником налогового вычета. 
  • ИНН;
  • фамилия, имя, отчество, в т.ч. предыдущие;
  • дата рождения;
  • паспортные данные;
  • сумма налогового вычета;

Согласие на обработку персональных данных.

Выполнение обязанностей (полномочий) Чиббис, предусмотренных законодательством РФ, в том числе Налоговым кодексом РФ.

75/50 лет со дня расторжения трудового договора..

Получение образования и продвижение по службе.
  • Фамилия, имя, отчество, в т.ч. предыдущие;
  • дата и место рождения;
  • паспортные данные;
  • e-mail;
  • номер телефона;
  • сведения об образовании, специальности, повышении квалификации, переподготовке, аттестации, наличии специальных званий;
  • иные необходимые для указанной цели сведения.

Согласие на обработку персональных данных.

Выполнение обязанностей (полномочий) Чиббис, предусмотренных законодательством РФ, в том числе Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Трудовым кодексом РФ.

75/50 лет со дня расторжения трудового договора.

Обеспечение участия в конференциях/семинарах.
  • Фамилия, имя, отчество, в т.ч. предыдущие;
  • наименование должности;
  • дата рождения;
  • адрес места жительства;
  • паспортные данные;
  • e-mail;
  • номер телефона;
  • иные необходимые для указанной цели сведения.

Согласие на обработку персональных данных.

3 года со дня расторжения трудового договора.

Представление интересов Чиббис на основании доверенностей.
  • Фамилия, имя, отчество, в т.ч. предыдущие;
  • дата и место рождения;
  • ИНН;
  • гражданство;
  • пол;
  • данные паспорта;
  • адрес регистрации.

Согласие на обработку персональных данных.

Выполнение обязанностей (полномочий) Чиббис, предусмотренных законодательством РФ, в том числе Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации».

В зависимости от того, что произойдет позднее:

5 (Пять) лет после истечения срока доверенности или её отзыва;

до окончания срока хранения документов, подписанных на основании доверенности;

до окончания срока действия и хранения договора, для подписания и исполнения которого выдана доверенность; 

до окончания судебного производства по делу, для участия в котором выдана доверенность, но не меньше общего срока исковой давности по делу.

Обеспечение адаптации и коммуникации работников.
  • Должность;
  • фамилия, имя, отчество, в том числе предыдущие;
  • фотоизображение.

Согласие на обработку персональных данных.

3 года со дня расторжения трудового договора.

Направление работника в командировки (приобретение авиа и железнодорожных билетов, бронирование гостиницы).
  • Фамилия, имя, отчество, в т.ч. предыдущие;
  • дата и место рождения;
  • гражданство;
  • паспортные данные;
  • адрес места жительства и дата регистрации по месту жительства;
  • адрес фактического проживания;
  • e-mail;
  • номер телефона;
  • наименование должности и сведения, изложенные в приказе о командировании/иных документах, оформляемых при направлении в командировки;
  • иные необходимые для указанной цели сведения.

Согласие на обработку персональных данных.

Выполнение обязанностей (полномочий) Чиббис, предусмотренных законодательством РФ, в том числе Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации», Трудовым кодексом РФ.

75/50 лет со дня расторжения трудового договора.

Родственники работника

Удержание алиментов и иных обязательных выплат,
получение социальных выплат, получение налогового вычета, обеспечение обязанностей Оператора по ведению воинского учета.
  • Фамилия, имя, отчество, в т.ч. предыдущие;
  • дата и место рождения;
  • национальность;
  • иные необходимые для указанной цели сведения.

Выполнение обязанностей (полномочий) Чиббис, предусмотренных законодательством РФ, в том числе Федеральным законом от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», Федеральным законом «Об основах обязательного социального страхования» от 16.07.1999 № 165-ФЗ, Федеральным законом от 29.12.2006 № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством», Налоговым кодексом РФ, Федеральным законом «О воинской обязанности и военной службе» от 28.03.1998 № 53-ФЗ.

До достижения целей обработки либо окончания сроков хранения документов, содержащих персональные данные, в зависимости от того, что произойдет позднее.

Обеспечение личной безопасности работника.
  • Фамилия, имя, отчество, в т.ч. предыдущие;
  • контактные данные на случай чрезвычайной ситуации.

Согласие на обработку персональных данных.

  • До расторжения трудового договора с работником.

Контрагенты и их представители

Заключение и исполнение договоров.

Хранение документов (в том числе в архиве).
  • Фамилия, имя, отчество;
  • дата и место рождения;
  • гражданство;
  • паспортные данные;
  • адрес места жительства и дата регистрации по месту жительства;
  • адрес фактического проживания;
  • e-mail;
  • номер телефона;
  • сведения о занятии должностей государственной и муниципальной службы
  • ИНН/СНИЛС (при наличии);
  • реквизиты банковского счета;
  • сведения, содержащиеся в документах, подтверждающих полномочия представителя;
  • о наличии статуса плательщика налога на профессиональный доход или индивидуального предпринимателя;
  • иные необходимые для указанной цели сведения.

Выполнение обязанностей (полномочий) Чиббис, предусмотренных законодательством РФ, в том числе Федеральным законом «О противодействии коррупции» от 25.12.2008 № 273-ФЗ, Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации».

Гражданско-правовой договор.

С физическими лицами, не являющимися индивидуальными предпринимателями и плательщиками налога на профессиональный доход – 50 лет, по иным договорам – 5 лет, если иной срок не предусмотрен договором.

Контроль количества и качества оказываемой услуги, приемка товаров, работ, услуг и проведение сверки взаимных расчетов.
  • Фамилия, имя, отчество;
  • дата и место рождения;
  • паспортные данные;
  • адрес места жительства и дата регистрации по месту жительства;
  • адрес фактического проживания;
  • e-mail;
  • номер телефона;
  • сведения, содержащиеся в документах, подтверждающих полномочия представителя;
  • о наличии статуса плательщика налога на профессиональный доход или индивидуального предпринимателя;
  • ИНН/СНИЛС (при наличии).

Гражданско-правовой договор.

С физическими лицами, не являющимися индивидуальными предпринимателями и плательщиками налога на профессиональный доход – 50 лет, по иным договорам - 5 (пять) лет, если иной срок не предусмотрен договором.

Кандидаты на занятие вакантных должностей

Рассмотрение заявки кандидата на занятие вакантной должности, организация и проведения собеседования с кандидатом.
  • Фамилия, имя, отчество, в т.ч. предыдущие;
  • гражданство;
  • номер телефона;
  • e-mail;
  • место (адрес) проживания;
  • дата рождения;
  • сведения об образовании и опыте работы;
  • иные данные, предоставляемые кандидатом и рекрутинговым агентством, в том числе в сопутствующей переписке.

Согласие на обработку персональных данных.

1 год с момента рассмотрения заявки кандидата на занятие вакантной должности или проведения собеседования с кандидатом, в зависимости от того, что наступит позже.

Формирование и ведение кадрового резерва.
  • Фамилия, имя, отчество, в т.ч. предыдущие;
  • гражданство;
  • номер телефона;
  • e-mail;
  • место (адрес) проживания;
  • дата рождения;
  • сведения об образовании и опыте работы;
  • иные данные, предоставляемые кандидатом и рекрутинговым агентством, в том числе в сопутствующей переписке.

Согласие на обработку персональных данных.

3 года с момента рассмотрения заявки кандидата на занятие вакантной должности или проведения собеседования с кандидатом, в зависимости от того, что наступит позже.

Заявители

Рассмотрение замечаний и предложений, подготовка и направление ответа на замечание и (или) предложение заявителя.
  • Фамилия, имя, отчество;
  • адрес места жительства (места пребывания);
  • номер телефона;
  • e-mail;
  • иные сведения, включенные в обращение заявителем.

Согласие на обработку персональных данных.

3 года с даты последнего обращения.

Рассмотрение письменного или устного обращения заявителя-физического лица.
  • Фамилия, имя, отчество;
  • адрес места жительства (места пребывания);
  • личная подпись – при подаче заявителем письменного обращения;
  • иные сведения, включенные в обращение заявителем;
  • сведения, содержащиеся в документах, подтверждающих полномочия представителя, – при подаче заявления представителем заявителя.

Выполнение обязанностей (полномочий) Чиббис, предусмотренных законодательством РФ, в том числе ФЗ «О персональных данных», Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

3 года с даты последнего обращения.

Рассмотрение письменного или устного обращения заявителя, подающего обращение от юридического лица.
  • Фамилия, имя, отчество (полностью либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения);
  • личная подпись руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения – при подаче заявителем письменного обращения;
  • иные сведения, включенные в обращение заявителем;
  • сведения, содержащиеся в документах, подтверждающих полномочия представителя, – при подаче заявления представителем заявителя.

Выполнение обязанностей (полномочий) Чиббис, предусмотренных законодательством РФ, в том числе Гражданским кодексом РФ.

3 года с даты последнего обращения.

Участники/учредители Чиббис

Ведение списка участников Компании.

Проведение общих собраний участников.

Осуществление регистрационных действий.

Осуществление иных действий для обеспечения текущей деятельности Компании.
  • Фамилия, имя, отчество, в том числе предыдущие;
  • дата и место рождения;
  • гражданство;
  • паспортные данные;
  • адрес регистрации по месту жительства или месту временного пребывания;
  • номер телефона;
  • e-mail;
  • ИНН (при наличии);
  • иные необходимые для указанной цели сведения.

Выполнение обязанностей (полномочий) Оператора, предусмотренных законодательством РФ, в том числе Федеральным законом от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью».

Устав ООО «Чиббис».

Постоянно.

Выплата дивидендов.
  • Фамилия, имя, отчество, в том числе предыдущие;
  • дата рождения;
  • гражданство;
  • паспортные данные;
  • адрес регистрации по месту жительства или месту временного пребывания;
  • банковские реквизиты;
  • ИНН (при наличии);
  • иные необходимые для указанной цели сведения.

Выполнение обязанностей (полномочий) Чиббис, предусмотренных законодательством РФ, в том числе Федеральным законом от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью».

Устав ООО «Чиббис».

Постоянно.

1.Политика в отношении обработки персональных данных

  1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных, в том числе: 
1) назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных; 
2) изданы документы оператора в отношении обработки персональных данных; 
3) осуществляется внутренний контроль соответствия обработки персональных данных ФЗ «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам оператора; 
4) обеспечено проведение оценки вреда, который может быть причинен Субъектам в случае нарушения ФЗ «О персональных данных», соотношение указанного вреда и принимаемых мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ «О персональных данных»; 
5) работники, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
6) обеспечивается хранение документов, содержащих персональные данные, в запирающихся шкафах, для доступа к персональным данным используются средства аутентификации.
  1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
  2. Оператор вправе в целях, указанных в Политике, вносить персональные данные в информационные системы, хранить и обрабатывать любыми не противоречащими законодательству способами.
  3. Оператор имеет право привлекать третьих лиц к обработке полученных персональных данных и/или передавать им полученные данные, а также получать от них данные в целях, указанных в настоящей Политике, при соблюдении требований действующего законодательства и при условии обеспечения указанными третьими лицами конфиденциальности и безопасности персональных данных при обработке. К таким третьим лицам могут относиться: Партнеры и Пользователи Сервиса, Доставщики, операторы, кредитные организации, иные организации и сервисы, участвующие в проведении платежных операций, предусмотренных договором между Вами и Оператором; государственные и(или) регулирующие органы, правоохранительные органы, суды – при предоставлении информации в соответствии с требованиями применимого законодательства; аффилированные Оператору лица; иные третьи лица, привлекаемые Оператором в целях исполнения договора, заключенного между Субъектом или по которому Субъект является выгодоприобретателем или поручителем и Оператором, а также для осуществления целей, указанных в Политике. Перечень третьих лиц указан в согласии на обработку персональных данных Субъекта и (или) договоре, заключенном с между ним и Оператором, или по которому Субъект является выгодоприобретателем или поручителем, либо в настоящей Политике.
  4. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без Вашего согласия, если иное не предусмотрено применимым законодательством.
  5. ранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Субъекта не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект, согласием на обработку персональных данных.
  6. Условием прекращения обработки персональных данных может являться истечение срока обработки (хранения) персональных данных, отзыв Вами согласия или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
  7. В случае выявления неточностей в персональных данных, Вы должны актуализировать их самостоятельно (при наличии технической возможности), либо путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты: info@chibbis.ru с пометкой «Актуализация персональных данных», либо направив письменное уведомление по адресу Оператора: 163000, г. Архангельск, пр-кт Троицкий, д. 3.
  8. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на адрес электронной почты: info@chibbis.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
  9. В случае отзыва Субъектом согласия на обработку его персональных данных Оператор прекращает их обработку или обеспечивает прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления указанного отзыва, если: 
- сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных; 
- иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект;
- иное не предусмотрено иным соглашением между оператором и Субъектом;
- Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия Субъекта на основаниях, предусмотренных ФЗ «О персональных данных» или иными федеральными законами.

10. Вы вправе обратиться к оператору с запросом, касающимся Ваших персональных данных, по адресу электронной почты: info@chibbis.ru либо по почтовому адресу Оператора: 163000, г. Архангельск, пр-кт Троицкий, д. 3. Такой запрос должен быть направлен с соблюдением условий, предусмотренных ФЗ «О персональных данных».
11.Оператор рассматривает обращения, а также предпринимает иные необходимые действия в порядке и сроки, предусмотренные ФЗ «О персональных данных».

8.Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
  1. Оператор осуществляет обработку персональных данных способами, указанными в п. 1.6 Политики.
  2. Оператор осуществляет с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, а также смешанную обработку Ваших персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
  3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу данных.

9.Политика в отношении файлов «cookies»
  1. Оператор использует файлы «cookie» и подобные технологии для того, чтобы защитить и усовершенствовать работу Сервиса, а также обеспечить корректную оплату Заказов и коммуникацию с Партнерами и Пользователями Сервиса, а также посетителями веб-сайта https://chibbis.ru/. Оператором используются сессионные файлы «cookies» (для них не указываются сроки хранения, и они прекращают действие при закрытии Вашего браузера) и постоянные файлы «cookies» (постоянные куки, которые удаляются не с закрытием Вашего браузера, а при наступлении определенной даты). В частности, путем использования файлов «cookie» Оператором выполняются следующие задачи:
- обеспечение корректной и безопасной работы Сервиса, снижение количества и исправление возможных ошибок;
- понимание, каким образом Вы осуществляете навигацию на Сервисе для улучшения работы Сервиса и повышения удобства работы с ним;
- анализ функционирования и эффективности работы Сервиса;
- выявление и предотвращение возможного мошенничества;
- корректное проведение платежей на сервисе;
- работа с обращениями посетителей веб-сайта и пользователей Сервиса.
  1. Для достижения целей и выполнения задач Оператором также используются сервисы «Яндекс Метрика», «Tramvai», «Сloudpayments», «Talkme», «Яндекс.Облако». 
  2. Большинство браузеров автоматически принимают файлы «cookie», но вы можете изменить настройки вашего браузера для того, чтобы отказаться от файлов «cookie», используя настройки вашего браузера. В случае если вы приняли решение отказаться от файлов «cookie», некоторые части Сервиса могут работать ненадлежащим образом или не работать совсем. Сохранение существующих настроек подтверждает Ваше согласие на обработку файлов «cookie».
  3. На дату принятия Политики Оператором и сторонними сервисами обрабатываются следующие файлы «cookie»:

Название файла

Назначение

Файлы «cookie» chibbis.ru:

X-Me

Авторизационный идентификатор пользователя (покупатель)

X-Cookie-Token 

CSRF токен безопасности

X-Me-Partner

Авторизационный идентификатор пользователя (партнер)

x-sticky-session-key

Авторизация

address

Адрес

city

Выбранный город

city_prev

Предыдущий выбранный город

SMART_BANNER

Скрытый смарт-баннер

geocode

Адрес

home_search

Последнее значение в поиске

home_selected_self_pickup

Выбран самовывоз

shopping_cart_id_list

Список корзин

phone_counter

Счетчик повторного запроса смс для авторизации

invitationid

Id пригласившего пользователя

last_order_modal

Отображение последнего заказа

profile-vk-connect

Наличие привязки vk

restaurant_categories

Выбранная категория в ресторане

utm

UTM метка

new_site_url

url, с которого пользователь загрузил сайт

Файлы «cookie» Tramvai:

t_modern

Повышение безопасности работы сервиса, снижение количества и исправление возможных ошибок

mediainfo

Повышение безопасности работы сервиса, снижение количества и исправление возможных ошибок

x-sticky-session-key

Повышение безопасности работы сервиса, снижение количества и исправление возможных ошибок

X-Me-Partner

Повышение безопасности работы сервиса, снижение количества и исправление возможных ошибок

Файлы «cookie» сервисов Яндекс:

ym_d

Отслеживание поведения пользователя на сайте, сбор информации об интересах пользователя

_ym_isad

Отслеживание поведения пользователя на сайте, сбор информации об интересах пользователя

_ym_jsad

Отслеживание поведения пользователя на сайте, сбор информации об интересах пользователя

_ym_uid

Отслеживание поведения пользователя на сайте, сбор информации об интересах пользователя

_ym_visorc

Отслеживание поведения пользователя на сайте, сбор информации об интересах пользователя

_yasc

Отслеживание поведения пользователя на сайте, сбор информации об интересах пользователя

is_gdpr

Отслеживание поведения пользователя на сайте, сбор информации об интересах пользователя

is_gdpr_b

Отслеживание поведения пользователя на сайте, сбор информации об интересах пользователя

gdpr

Отслеживание поведения пользователя на сайте, сбор информации об интересах пользователя yandex.ru

i

Отслеживание поведения пользователя на сайте, сбор информации об интересах пользователя yandex.ru

yabs-sid

Отслеживание поведения пользователя на сайте, сбор информации об интересах пользователя yandex.ru

yandexuid

Отслеживание поведения пользователя на сайте, сбор информации об интересах пользователя yandex.ru

ymex

Отслеживание поведения пользователя на сайте, сбор информации об интересах пользователя yandex.ru

yuidss

Отслеживание поведения пользователя на сайте, сбор информации об интересах пользователя yandex.ru

bh

Отслеживание поведения пользователя на сайте, сбор информации об интересах пользователя yandex.ru

receive-cookie-deprecation

Отслеживание поведения пользователя на сайте, сбор информации об интересах пользователя yandex.ru

spravka

Отслеживание поведения пользователя на сайте

delivery_lang

Отслеживание поведения пользователя на сайте

sessar

Отслеживание поведения пользователя на сайте

Session_id

Отслеживание поведения пользователя на сайте

sessionid2

Отслеживание поведения пользователя на сайте

yandex_login

Отслеживание поведения пользователя на сайте, сбор информации об интересах пользователя yandex.ru

yandexuid

Отслеживание поведения пользователя на сайте, сбор информации об интересах пользователя yandex.ru

yashr

Отслеживание поведения пользователя на сайте, сбор информации об интересах пользователя yandex.ru

ymex

Отслеживание поведения пользователя на сайте, сбор информации об интересах пользователя yandex.ru

yp

Отслеживание поведения пользователя на сайте, сбор информации об интересах пользователя yandex.ru

ys

Отслеживание поведения пользователя на сайте, сбор информации об интересах пользователя yandex.ru

yabs-sid

Отслеживание поведения пользователя на сайте, сбор информации об интересах пользователя yandex.ru

Файлы «cookie» Talkme:

supportOnlineTalkID

Коммуникация с пользователем

Файлы «cookie» Cloudpayments:

P_vung

Корректное проведение платежей 

_fbp

Корректное проведение платежей 

_ga

Корректное проведение платежей

_ym_d

Корректное проведение платежей

_ym_uid

Корректное проведение платежей

access_token

Корректное проведение платежей

amp_d7de4c

Корректное проведение платежей

refresh_token

Корректное проведение платежей

stDeIdU

Корректное проведение платежей

stLaEvTi

Корректное проведение платежей

stSeStTi

Корректное проведение платежей

utm_date_set

Корректное проведение платежей

utm_source

Корректное проведение платежей

vidUid

Корректное проведение платежей

XSRF-TOKEN

Корректное проведение платежей


  1. Оператором также используются другие технологии со сходными функциональными возможностями файлов «cookie». Например, электронные письма, направляемые Оператором и/или третьими лицами на основании договора с Оператором, могут содержать веб-маяки и отслеживающие URL-адреса для того, чтобы определить, открыл ли адресат определенное сообщение или получил ли доступ к определенной ссылке.

10.Заключительные положения
  1. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Оператор вправе время от времени вносить изменения в Политику для приведения ее в соответствие с действующим законодательством Российской Федерации, а также применяемыми способами обработки и защиты персональных данных. При внесении изменений в Политику Оператор уведомляет об этом всех субъектов персональных данных посредством опубликования новой версии Политики. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иное прямо не установлено в момент публикации.
  2. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://chibbis.ru/privacy-policy.